لأصحاب المطاعم
لأصحاب المطاعم
التسجيل والدخول: يمكن لأصحاب المطاعم التسجيل في Aloyemek.com وتسجيل الدخول إلى النظام. سيتمكنون من متابعة الطلبات، وخدمة التوصيل، وعمليات التسليم الخاصة بمطاعمهم.
متابعة الطلبات: يمكن للمطاعم مشاهدة الطلبات الواردة ومتابعة حالة كل طلب (قيد التحضير، تم تسليمه إلى المندوب، تم التوصيل). هذا يتيح متابعة حالة الطلب في الوقت الفعلي.
تعيين وإدارة المندوبين: يمكن لأصحاب المطاعم إضافة المندوبين إلى النظام وتحديد أي مندوب سيقوم بتوصيل كل طلب. كما يمكنهم متابعة أداء المندوبين.
معلومات العميل: يمكن للمطاعم الاطلاع بسهولة على معلومات العميل مثل العنوان ورقم الهاتف. هذا يضمن التواصل السريع والدقيق أثناء التوصيل.
تقدير وقت التوصيل: يمكن لأصحاب المطاعم تقدير وقت توصيل الطلب وتقديم معلومات أكثر دقة للعميل.
للمندوبين
التسجيل والدخول: يمكن للمندوبين أيضًا التسجيل في Aloyemek.com. يمكنهم متابعة الطلبات الخاصة بهم ومعلومات التسليم عبر التطبيق المحمول.
إدارة الطلبات: يمكن للمندوبين عرض الطلبات المخصصة لهم والوصول إلى جميع المعلومات اللازمة للتوصيل. يظهر عنوان الطلب، ووقت التوصيل، والتفاصيل الأخرى على الجهاز المحمول.
تخطيط المسار والتوصيل: يمكن للمندوب حساب أسرع مسار. بفضل تكامل GPS والخرائط، يمكنه الوصول إلى عنوان التوصيل بأكثر الطرق كفاءة.
تحديث حالة الطلب: بعد إكمال التوصيل، يمكن للمندوب تحديث حالة الطلب (تم التوصيل، تم الإلغاء، إلخ) في النظام. هذا يبقي المطاعم والعملاء على اطلاع بحالة الطلب النهائية.
التعليقات: يمكن للمندوبين الإبلاغ عن أي مشكلة يواجهونها أثناء التوصيل أو أي حالة متعلقة بالعميل في النظام.
ميزات النظام العامة:
الإشعارات الفورية: يتلقى أصحاب المطاعم والمندوبون إشعارات فورية عن أي تحديثات في النظام. على سبيل المثال، عند جاهزية طلب، أو وصول طلب جديد للمندوب، أو عند اكتمال التوصيل، يتم إعلامهم فورًا.
التواصل الفعال: يضمن النظام تواصل أفضل بين أصحاب المطاعم والمندوبين والعملاء. الجميع يحصل على معلومات دقيقة حول حالة الطلب ووقت التوصيل.
الإدارة الفعالة: يمكن لكل من أصحاب المطاعم والمندوبين متابعة كل شيء بطريقة منظمة، مما يضمن عملية توصيل أكثر كفاءة.
يوفر هذا النظام لأصحاب المطاعم إدارة أفضل للطلبات، ويساعد المندوبين على توصيل الطلبات بكفاءة أعلى، ويتيح للعملاء الحصول على خدمات أسرع. منصة مثل Aloyemek.com تبسط جميع هذه العمليات وتجعل إدارة المطاعم أكثر إنتاجية.
تطبيقات الهاتف المحمول للمندوبين من Aloyemek.com